ARKEMA GmbH

Customer Service Representative für Auftragsmanagement (m/w/d)

ARKEMA GmbH

Düsseldorf
Einkauf, Logistik, Materialwirtschaft
Vollzeit

Über ARKEMA GmbH:
Um der ständig wachsenden Nachfrage nach neuen und nachhaltigen Produkten gerecht zu werden, bietet Arkema aufbauend auf seiner einzigartigen Expertise in der Materialforschung ein Portfolio erstklassiger Technologien an. Mit der Ambition, im Jahr 2028 ein reiner Akteur im Bereich der Specialty Materials zu werden, gliedert sich die Gruppe in drei sich ergänzende, solide und hoch innovative Segmente, die sich den Specialty Materials - Adhesive Solutions, Advanced Materials und Coating Solutions – widmen und etwa 92% des Gruppenumsatzes in 2023 ausmachen; sowie in ein gut positioniertes und wettbewerbsfähiges Segment Intermediates. Arkema bietet modernste technologische Lösungen, um die Herausforderungen u.a. in den Bereichen neue Energien, Zugang zu Wasser, Recycling, Urbanisierung und Mobilität zu meistern, und pflegt dabei einen ständigen Dialog mit allen Stakeholdern. Die Gruppe erzielte 2023 einen Umsatz von 9,5 Milliarden Euro und ist in rund 55 Ländern mit 21.100 Mitarbeitern weltweit tätig.

Was bieten wir dir?

  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien, ein kollegiales Miteinander sowie schnellen Entscheidungswegen
  • Eine attraktive Vergütung (je nach Erfahrung) bestehend aus 12 Monatsgehältern, einer Jahressonderzahlung (100% eines Monatsgehaltes) und einem Urlaubsgeld in Höhe von 1200 Euro
  • Du erhältst automatische Gehaltsanpassungen gemäß dem Chemietarifvertrag
  • Wir haben generell eine 37,5h Arbeitswoche - Gleitarbeitszeit im Rahmen eines individuellen Arbeitszeitkontos
  • Du kannst bis zu 8 Tage im Monat mobil arbeiten
  • Wir bieten ein Mitarbeiteraktienprogramm
  • Du erhältst 30 Tage Urlaub (Weihnachten, Silvester und Rosenmontag sind freie Tage) und zusätzliche Freitage (bis zu 5), die Du nehmen oder Dir auszahlen lassen kannst
  • Umfangreiche Sozialleistungen eines Konzernunternehmens des Chemietarifvertrages wie beispielsweise ein Fahrtkostenzuschuss, Altersvorsorge, Pflegezusatzversicherung (ca. 400E uro), Unfallversicherung (gilt auch privat), Risikolebensversicherung

Was erwartet dich?

  • Du koordinierst, überprüfst und bearbeitest Kundenaufträge von dem Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, den Geschäftsbereichen und den Lieferwerken in Europa
  • Du gibst Bestellungen, Gutschriften, Retouren und Reklamationen in SAP ein
  • Du bereitest die monatlichen Previsionen vor und gibst diese ein sowie führst regelmäßigen Abgleich mit den bestellten Mengen durch
  • Du hältst überfällige Zahlungen nach und beantragst Kreditlimits
  • Du pflegst und aktualisierst Kundenstammdaten
  • Du bearbeitest Kundenanfragen und hältst regelmäßigen telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt

Was solltest du mitbringen?

  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
  • Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung
  • Du besitzt SAP R/3 Kenntnisse oder sie sind bei dir wünschenswert
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englisch- sowie Französischkenntnisse
  • Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung, Organisationstalent und Flexibilität aus
  • Du bringst hohe Einsatzbereitschaft mit und hast Freude an der Arbeit im Team

Unser Jobangebot Customer Service Representative für Auftragsmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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