Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Help Desk User bei einem Geschäftspartner am Standort Essen zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt bei einem Kunden aus dem IT-Sektor. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!
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Qualifizierung und Bearbeitung der Störungsanfragen im Servicebereich
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Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
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Allgemeiner Telefonsupport
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Entwicklung von erforderlichen Tools
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Betreuung und Unterstützung der Anwender im IT-Helpdesk
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Installation und Roll-out von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren
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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
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Berufserfahrung im IT-Support
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Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
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Erfahrung in der Arbeit mit Netzwerken
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
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Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen
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Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
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Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
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Zielgerichtete Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
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Attraktive, leistungsgerechte Vergütung